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Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería (COMT007PO) Nivel 1

Horas
40

Fecha Inicio

20/11/19

Horario
08:00 - 12:00

Fecha Inicio
Próximamente

Asistencia
Presencial

Ubicación
Gran Canaria

Presentación

Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.

Requisitos

Nivel 1
NO REQUIERE NINGUNA TITULACIÓN
Nivel 2
  • Haber obtenido un certificado de Nivel 1 en la misma familia profesional.

  • Graduado en ESO.

Nivel 3
  • Haber obtenido un certificado de Nivel 2 en la misma familia profesional.

  • Bachillerato.

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Colaboradores